1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Financezy, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, não utilize o site ou os produtos.

2. Sobre a plataforma

A Financezy oferece análise de carteira personalizada via inteligência artificial, software de controle financeiro e conteúdo educativo (cursos e e-books) sobre mercado financeiro. Todos os produtos têm caráter informativo e educacional.

3. Ausência de recomendação de investimento

As análises, relatórios e conteúdos disponibilizados pela Financezy não constituem recomendação de investimento nem aconselhamento financeiro personalizado, conforme definido pela regulamentação da CVM (Comissão de Valores Mobiliários). O conteúdo é elaborado com base em dados de mercado e modelos quantitativos, sem considerar a situação financeira individual completa do usuário.

Antes de tomar qualquer decisão de investimento, consulte um profissional certificado e habilitado (agente autônomo de investimento, gestor de patrimônio ou assessor de investimentos com certificação ativa).

4. Uso permitido

Você pode usar a Financezy para fins pessoais, não comerciais. É proibido:

  • Reproduzir, redistribuir ou revender qualquer conteúdo adquirido sem autorização expressa.
  • Realizar engenharia reversa, scraping ou acesso automatizado à plataforma.
  • Usar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
  • Compartilhar credenciais de acesso ou produtos digitais adquiridos com terceiros.

5. Produtos digitais e entrega

Após a confirmação do pagamento, o produto adquirido é entregue no e-mail informado, em até 15 minutos. Em caso de não recebimento, verifique a pasta de spam ou entre em contato pelo atendimento@financezy.com.

Por serem produtos de entrega imediata e conteúdo digital, a política de reembolso segue o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: o prazo de arrependimento de 7 dias aplica-se a compras realizadas fora do estabelecimento comercial. Solicitações de reembolso dentro desse prazo serão analisadas caso a caso. Após o acesso ou download do conteúdo, o reembolso fica sujeito à avaliação.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — textos, análises, metodologia, layout, marca e materiais educativos — é propriedade da Financezy ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998). A aquisição de um produto confere licença de uso pessoal e intransferível, sem transferência de propriedade.

7. Limitação de responsabilidade

A Financezy não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes de decisões de investimento tomadas com base nos materiais disponibilizados.
  • Indisponibilidade temporária da plataforma por manutenção ou falhas técnicas de terceiros.
  • Imprecisões em dados de mercado fornecidos por fontes externas.

A responsabilidade da Financezy fica limitada ao valor pago pelo produto adquirido, salvo disposição legal em contrário.

8. Links externos

O site pode conter links para plataformas de terceiros (corretoras, fontes de dados). A Financezy não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

9. Alterações nos termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data de atualização. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceite das novas condições.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente: atendimento@financezy.com